"Vi har fået skræddersyet et automation-set up, specielt til vores behov."
Airshoppen Travel Retail tilbyder sine rejsende gæster online forudbestilling af taxfree på airshoppen.com. Sortimentet dækker mere end 1200 kendte mærkevarer inden for spiritus, parfume, hudpleje og slik og meget mere. Varerne leveres direkte til flysædet på både ud- og hjemrejsen.
Se her hvordan InterMail hjælper med automatiseret datasegmentering, samt fysisk udsendelse af differentierede kundeforsendelser.
Hos Airshoppen får alle tilknyttede rejseselskaber tilsendt et varekatalog til alle rejsekunder, der skal ud at flyve, så de kan bestille Taxfree-vare til både ud-og hjemrejse.
Med et samlet antal rejsende på cirka 1 mio. årligt og stadig flere kommende til, havde Airshoppen behov for hjælp til at kunne segmentere forsendelsen til de forskellige målgrupper. Og vel og mærke i et automatisk set up, der kunne køre på daglig basis.
Derudover skulle katalogerne også gennem en maskinel foliepakning og leveres til fordelagtige portopriser.
En del af løsningen blev etableringen af et automatiseret IT-set up, samt udarbejdelse af en række segmenteret coverletters.
InterMail modtager på daglig basis navn og adresse på alle de rejsende kunder, hvorefter en automatiseret datasegmentering udføres, så alle kunder modtager et aktuelt og relevant vareudvalg. Der bliver blandt andet skelnet mellem om man skal på solferie eller aktiv ferie og om man skal indenfor eller udenfor EU. Forsendelserne bliver opdelt i forskellige segmenter fordelt i Norge, Sverige, Finland og Danmark.
Hvert katalog bliver folieindpakket og indeholder udover det segmenterede coverletter også diverse indstik, som for eksempel særlige tilbud eller ekstra udvalg af børneprodukter, når det er en børnefamilie, der skal ud at rejse.
InterMail hjælper desuden med pakning, adressering og portooptimering.
“Vi er meget glade for samarbejdet med InterMail. Vi har fået skræddersyet et automation-set up, specielt til vores behov.
Den løbende kontakt giver en tryghed på daglig basis og vores faste projektleder hjælper altid med at få de løse ender til at gå op.”
Head of Marketing & Category Management
Din guide til hvad du helt præcist skal skrive i hver enkelt mail.
Udfyld felterne, så sender vi den til dig med det samme. Samtidigt kommer du med på vores mailingliste.
Ring til os eller udfyld felterne og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Se hvordan InterMail gennem flere år hjælper Diatom med alle aspekter af virksomhedens digitale annoncering.
Se her hvordan InterMail har hjulpet Mercedes-Benz med at udvikle et automatiseret flow af kundekommunikation udmøntet i fysiske breve.
Se hvordan InterMail har hjulpet Nordic Choice Hotels med at optimere sin kundeklub.
Hvordan fanger man en håndværkers opmærksomhed? Se hvordan InterMail har hjulpet Stena Recycling med at skabe flere nye leads og øge kundeloyaliteten.
Se her hvordan InterMail hjælper ZEN Luxury Travels med at skabe flere konverteringer og øget synlighed på Google.
Se hvordan InterMail via et loyalitetsprogram hjælper INTERSPORT Danmark med at styrke relationen til klubmedlemmerne og skabe en 1:1 kundedialog.
InterMail hjælper med at optimere og automatisere den administrative og økonomiske kundekommunikation, der skal ud – til tiden, hver måned.
InterMail har hjulpet Brogaarden med at opbygge et nyt integrationssystem med automatisk segmentering af nye kontakter.
InterMail hjælper SOS Børnebyerne med sparring til udfærdigelse af Direct Mail kampagner, samt eksekvering og fysisk udsendelse.
For at spare LB Forsikring for høje omkostninger til fysiske forsendelser, hjælper vi med at konvertere modtagerne fra fysisk post til e-Boks.
