“InterMail leverer altid samme høje kvalitet på projektledelse – og altid til tiden. Noget der er særligt brug for med de mange kampagner vi ofte skal have afsted – og med en kompleksitet der kræver et godt overblik.”
Sådan hjalp vi YouSee
"Vores samarbejde med InterMail strækker sig over 13 år, hvor de har leveret løsninger og projektledelse af højeste kvalitet."
YouSee er Danmarks største teleselskab og tilbyder tv, bredbånd og telefoni via kabelnettet og mobiltelefoni. YouSee er en del af TDC Group, der i alt har 7000 medarbejdere med datterselskaberne Nuuday og TDC NetCo.
Se her hvordan InterMail har hjulpet Yousee med Win back kampagner sendt med fysisk post og en omhyggelig adressehåndtering.
Hvordan vinder man tidligere kunder tilbage?
En dynamisk virksomhed som Yousee har ofte brug for løsninger, der er mere komplicerede end enkle. Derfor er der behov for en tillidsfuld og fleksibel kommunikationspartner. Marketingafdelingen i YouSee ønskede at gå en anden vej end tidligere og var derfor på udkig efter en ny leverandør, der både kunne hjælpe med at skaffe nye kunder og vinde tidligere kunder tilbage. En anden del af behovet var at finde en løsning på, hvordan man kunne differentiere sig i postkassen hos sine modtagere.
Løsning
Win back kampagner med fysisk post og en omhyggelig adressehåndtering
InterMail sender på vegne af Yousee over 1 mio. årlige direct mails og store sæsonkampagner ud til kunderne med kommunikation om varslinger, anlægsopsigelser, TV pakker og mange andre vigtige informationer.
Vi hjælper Yousee med at skabe nysalg, krydssalg og udarbejder win back kampagner for at vinde tidligere kunder tilbage.
Derudover bidrager vi også med at gøre brevenes indhold mere kreativt og indbydende, så hver forsendelse bliver som en lille gave til modtageren og derved forøger åbningsraten.
Da al kundekommunikationen sendes ud via fysisk post, kræver det en omhyggelig adressehåndtering. Ved flytning skal nye tilflyttere informeres og vi hjælper desuden med adressevask og segmentering og i fælles samarbejde sørger vi for at Robinson-listen og ”NejTak databasen” respekteres.
Forøg dit salg med en effektiv velkomstmailserie
Din guide til hvad du helt præcist skal skrive i hver enkelt mail.
Udfyld felterne, så sender vi den til dig med det samme. Samtidigt kommer du med på vores mailingliste.
Kontakt os direkte
Ring til os eller udfyld felterne og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Bliv ringet op og få en snak om, hvordan du optimerer dialogen med dine kunder
Relaterede cases
Nordic Choice Hotels
Se hvordan InterMail har hjulpet Nordic Choice Hotels med at optimere sin kundeklub.
Stena Recycling
Hvordan fanger man en håndværkers opmærksomhed? Se hvordan InterMail har hjulpet Stena Recycling med at skabe flere nye leads og øge kundeloyaliteten.
ZEN Luxury Travels
Se her hvordan InterMail hjælper ZEN Luxury Travels med at skabe flere konverteringer og øget synlighed på Google.
INTERSPORT
Se hvordan InterMail via et loyalitetsprogram hjælper INTERSPORT Danmark med at styrke relationen til klubmedlemmerne og skabe en 1:1 kundedialog.
Airshoppen
Se her hvordan InterMail hjælper Airshoppen med automatiseret datasegmentering, samt fysisk udsendelse af differentierede kundeforsendelser.
Teleselskabet 3
InterMail hjælper med at optimere og automatisere den administrative og økonomiske kundekommunikation, der skal ud – til tiden, hver måned.
Brogaarden
InterMail har hjulpet Brogaarden med at opbygge et nyt integrationssystem med automatisk segmentering af nye kontakter.
SOS Børnebyerne
InterMail hjælper SOS Børnebyerne med sparring til udfærdigelse af Direct Mail kampagner, samt eksekvering og fysisk udsendelse.
LB Forsikring
For at spare LB Forsikring for høje omkostninger til fysiske forsendelser, hjælper vi med at konvertere modtagerne fra fysisk post til e-Boks.