Hvad er e-mail marketing?
E-mail marketing, også kendt som e-mail markedsføring på dansk, er en strategi, der bruger e-mails til at kommunikere og opbygge relationer med potentielle og eksisterende kunder. Meddelelserne kan omfatte alt fra produktannonceringer og tilbud til nyhedsbreve og personlig kommunikation. Formålet med e-mail-markedsføring er at skabe en direkte forbindelse til dine modtagere og opbygge et forhold, der fører til øget engagement, salg og loyalitet. En af de store fordele ved e-mail-markedsføring er muligheden for at måle og analysere dine resultater. Du kan se åbningsraten, klikraten og konverteringsraten for dine e-mails, hvilket giver dig indsigt i, hvordan din kampagne præsterer, og hvad der kan forbedres.
Direkte kommunikation med din modtager
Med e-mail markedsføring har du langt større kontrol over kommunikationen, der sendes ud via e-mails end via sociale medier. For du har direkte adgang til dine modtagere og ingen algoritme, der begrænser synligheden af dit budskab. Når du sender en e-mail, lander den direkte i modtagerens indbakke, hvor den kan læses i deres eget tempo og på deres egne betingelser. Dette skaber en mere personlig og intim kommunikationsoplevelse sammenlignet med sociale medier, hvor budskaber kan drukne i støj fra andre opdateringer og reklamer.
Ram dine målgrupper med målrettet og relevant indhold.
Ved hjælp af segmentering kan virksomheder og organisationer nå ud til en specifik og målrettet målgruppe og sende skræddersyede budskaber, der passer til modtagerens interesser, præferencer, adfærd eller demografi. Det hjælper med at øge åbnings- og klikfrekvenserne og forbedrer chancerne for at konvertere modtagerne til kunder. Jo større relevans indholdet har for den specifikke modtager, jo større er sandsynligheden for at modtageren handler på din opfordring.
Sådan skriver du mails, der konverterer
Godt content kan tiltrække din modtagers opmærksomhed. Ligger du inde med noget relevant viden om et særligt emne, som dine modtagere gerne vil blive klogere på, kan det bruges som ‘gated content’ og være en leadmagnet, der tiltrækker nye kontakter. Når først du/I har indhentet permission til at sende e-mails til modtageren, kan du/I blive ved at skabe værdi ved kontinuerligt at sende e-mails med relevant indhold. Hver eneste mail eller nyhedsbrev du sender efterfølgende, skal gerne indeholde interessant underholdning relevante budskaber, der skaber en reaktion hos modtageren. Faktisk skal hver e-mail gerne være en lille gave, som man har lyst til at åbne i sin indbakke. Derfor kan det være værdifuldt at tænke over, hvad der er relevant for din modtager, fremfor hvad du gerne vil sælge. Hvis fokus kun er på udsalg, tilbud og ‘køb nu’, mistes værdien og interessen hurtigt hos modtageren og risikoen for afmelding forøges. Når man skriver sig op til at modtage mails fra dig, indgår man en aftale med dig om, at du giver noget værdifuldt i bytte for e-mailadressen. Det kan være en rabat, en gave eller relevant og brugbar viden Ved at give værdi opbygger du tillid og viser din ekspertise på området.
Skriv en emnelinje, der vækker nysgerrigheden
Emnelinjen er det første indtryk, dine leads får af din e-mail. Det er afgørende at skabe en engagerende og nysgerrighedsvækkende emnelinje for at øge åbningsraten. Dit indhold kan være nok så spændende, men hvis emnelinjen blot hedder ’Nyhedsbrev juni’, vækker den hverken følelser eller nysgerrighed og forbliver ulæst i indbakken. Giv hellere en lille smagsprøve på hvad modtageren får ved at læse mailen.
Skab en stærk CTA
For hver mail du sender ud, er det væsentligt at have for øje, hvad din hensigt er. Hvad ønsker du, at modtageren skal gøre efter at have læst mailen? Blive underholdt, melde sig til noget eller trykke på en købsknap? Skab en stærk CTA (Call To Action) og fortæl tydeligt, hvilken handling du ønsker modtageren skal udføre.
Opbyg en solid e-mailliste
For at få succes med e-mail marketing, har du brug for en e-mailliste med modtagere, der aktivt har sagt ja tak til at modtage kommunikation fra din virksomhed. Der er forskellige måder at bygge en liste på. Her er nogle eksempler på hvordan man kan indsamle Permissions:
Website formularer og pop up
Permission-formularer kan enten være fast integreret på websitet eller dukke op som en ‘pop up’ boks eller ‘slide in’.