• Vi hjælper dig med at bygge stærkere relationer til dine kunder

  • Vil du blive klogere på kundeloyalitet så tilmeld dig vores nyhedsbrev

  • Blog: Hvor langt er I med omnichannel?

  • InterMail åbner nyt Relations- og dialogbureau

  • Konference: Kundeloyalitet i en datadrevet verden

Vi er et full service kommunikationshus inden for digital og papirbaseret markedskommunikation

Vi har mere end 40 års erfaring med datadrevet relationsmarkedsføring og håndterer både kundeloyalitetsløsninger, marketing automation, output management og produktion af individualiseret kampagnemateriale, pakning og distribution – fra idé til det færdige produkt, der lander i kundens fysiske og digitale postkasse.

Hos os er dine kunder i centrum

Vi indsamler data om dine kunder i alle kanaler og distribuerer din kommunikation til dine kunder i alle kanaler.

Vi vil gerne gøre det nemt for vores kunder

Vi hjælper vores kunder med at optimere og automatisere deres markedskommunikation, og vi kommunikerer med mere end 100 mio. modtagere hvert år på tværs af kanaler. Som kunde kan du springe på toget, dér hvor det passer dig. Vores mål er altid at sikre dig et kvalitetsprodukt og en høj ROI, uanset hvor i processen du er.

  • I fremtidens kommunikation handler det om at komme tilbage til det oprindelige – og at agere ligesom tidligere tiders lokale købmand, der kendte alle sine kunder og deres behov. Det lyder enkelt, men kræver de rette værktøjer og løsninger

    Charlotte Novella, Bureaudirektør, InterMail

Cases

Hos InterMail har vi forskellige cases, der repræsenterer vores forskellige forretningsområder. Nogle er derfor kunder i enkelte dele af vores omfattende forretning, mens andre vælger at bruge os som helhedsleverandør.

Herunder kan du se et udvalg, men se også gerne vores øvrige cases.

  • "InterMail vandt udbuddet, da vi kunne se, at de både kunne løse opgaven her-og-nu, og samtidig hjælpe os med at komme i gang med marketing automation, så vi kan kommunikere endnu mere personligt og diffentieret med vores kunder "

    Helle Kjær, Marketing Manager, Thomas Cook Airlines

CASE Thomas Cook

Personlig kommunikation

InterMail modtager dagligt data omkring Thomas Cook Airlines’ kunder, og via Output Management-løsningen IM Campaign bliver tekst og indhold automatisk flettet til den enkelte rejsende, som dermed modtager en mere personlig og relevant kommunikation fra Thomas Cook Airlines i forbindelse med deres forestående rejse.

CASE Nordic Choice Hotels

Kundeklub og én-til-én kommunikation

Nordic Choice Hotels ved, at når kampen om kunderne er hård, er det en fordel at have bundet kunderne tættere til sig gennem et kundeloyalitetsprogram. Derfor har Nordic Choice Hotels – sammen med InterMail – fuldt fokus på, hvordan de kan optimere kundeklubben, så medlemmerne får de bedste tilbud på rette tidspunkt og samtidig optjener bonuspoint hver gang, de bestiller en overnatning.

  • "Vi valgte i 2007 at outsource driften og håndteringen af vores direct marketing-forsendelser til InterMail, da de både har kompetencerne til at rådgive os omkring dokumenthåndtering og e-fakturering samt selve løsningerne til at håndtere opgaven"

    Jesper Larsen Wagner, VP for forretningsudvikling, Teleselskabet 3

  • "Vi er glade for vores mangeårige samarbejde med InterMail, og vi ser mange muligheder for, at InterMail også fremover kan hjælpe os med at optimere vores kommunikation"

    Jesper Larsen Wagner, VP for forretningsudvikling, Teleselskabet 3

CASE Teleselskabet 3

Leverancesikkerhed og præcision

InterMail håndterer alle data og processer omkring Teleselskabet 3’s administrative og økonomiske kommunikation med kunderne i dokumenthåndterings- og e-faktureringssystem IM Connect.

Skab en unik relation til dine kunder

Vores kunder oplever stor succes, når vi sammen skaber skræddersyede loyalitetsprogrammer, der kan tiltrække og fastholde tilfredse kunder.

Vi starter typisk med at kortlægge dine kunders kunderejser for at finde frem til, hvor I kan tilføre jeres kunder den størst mulige værdi gennem relevant og rettidig kommunikation, tilbud eller services. Gør du det, oplever dine kunder relevans og udviser loyal adfærd.

Vi bruger data til at give dig et overblik og gennemsigtighed i dine kunders adfærd, behov, ønsker og interesser – alt sammen for at skabe relevans og for at det giver mening samt er nemt for dine kunder af have en loyal adfærd over din virksomhed.

Kvalificeret viden om dine kunder danner det bedste fundament for en frugtbar dialog og kundeforhold.

Vi bruger de nyeste marketingteknologier til at sikre eksekveringen af kommunikationen til den rette målgruppe, på det rette tidspunkt, på den rette platform og med det rette indhold. Automatiserer vi den, oplever du også en omkostningseffektivitet.

  • Kommunikation kræver bedre synergi mellem det digitale og det papirbaserede. Vi ser et kæmpe potentiale i at kombinere de trykte medier med data om kunderne. Det er faktisk hele vores DNA.

    Anders Ertmann, CEO, InterMail

Vil du vide mere om vores løsninger?

Udfyld kontaktformularen, og vi vil kontakte dig hurtigst muligt.

Vi har hjulpet en lang række virksomheder

Websitet bruger cookies for at forbedre din oplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer på websitet og til at støtte markedsføringen af vores services. Ved at klikke videre på websitet accepterer du websitets brug af cookies.Læs mere her