“I lavede et formidabelt arbejde og jeg vil huske resten af mit liv den fornøjelse det var at arbejde sammen med jer.”
Clinical Audiologist
Sådan hjalp vi Stena Recycling
Stena Recycling er Nordens største genvindingsvirksomhed, som favner alle affaldsløsninger. I Danmark er Stena Recycling repræsenteret med flere end 17 filialer og 400 ansatte, der arbejder for at gøre en forskel for miljøet ved at omdanne affaldsmateriale til værdifulde ressourcer.
Se her hvordan InterMail har hjulpet Stena Recycling med at skabe flere nye leads og samtidigt øge kundeloyaliteten.
Hvordan fanger man en håndværkers opmærksomhed?
Stena Recycling stod med et konkret behov for at få flere lokale håndværkere til at aflevere skrot på deres filialer. Der var brug for at skabe større awareness og kendskab til Stena Recyclings regionale filialer.
Men hvordan får man bedst sit budskab frem til håndværkerne? Og på hvilke kanaler fanger man dem?
Stena Recycling havde brug for hjælp til at skabe en kampagne, der skulle få håndværkerne ned på filialerne med deres skrot.
For at kampagnen ville kunne blive en succes, var det essentielt at få undersøgt målgruppens hverdagsvaner og behov. Både for at kunne forme den rette tone of voice og for at fange opmærksomheden på netop den kanal, hvor størstedelen af målgruppen befinder sig.
Løsning
Kan en kop kaffe fører til gode leads?
Efter en grundig målgruppeanalyse, stod det klart, at Facebook var den bedste platform for Stena Recyclings kampagne. Det betød, at Stena Recyclings tilstedeværelse på denne kanal skulle ses efter i sømmene. Virksomhedens Facebookprofil skulle opdateres og der var behov for en strømlining af både organiske opslag og annoncer.
Første skridt i kampagnen var at fange målgruppens, i dette tilfælde håndværkernes, opmærksomhed. Til dette formål skabte vi en Facebookannonce med tilbud om en solid termokop med gratis refill hos de regionale filialer.
Derudover opsatte vi et marketing automation set up, der koblede hvert nyt lead til Stena Recyclings CRM og mailsystem. Derefter blev et automatisk flow af e-mails og sms aktiveret med voucher til termokoppen, der så efterfølgende kunne afhentes i en af filialerne.
Næste skridt i kampagnen var at bibeholde håndværkerne som kunder i de respektive filialer. Der blev derfor iværksat en gamification-quiz om “Danmarks bedste håndværker”, som man kunne deltage i ved at scanne en QR-kode i en af filialerne og vinde fine præmier.
Resultatet blev, at Stena Recycling i kampagneperioden fik:
- 56.000 eksponeringer
- 208 leads, der førte til at 194 termokopper blev udleveret
- Mærkbart flere kunder i filialerne
”Det var vigtigt for os at kunne få ekspertsparring. Det er vigtigt at have en samarbejdspartner, som du har 100% tillid til – for når der er tale om digitale kampagner er tal taknemmelige.”
Marketing Manager
”InterMail er effektive og har en fleksibel og konstruktiv tilgang til samarbejdet. Det betyder, at vi kan koncentrere os om vores organisationsarbejde – og trygt overlade al kampagnekommunikation og logistik til fagfolkene.”
Senior projekt- og kampagneleder
Jeg er mere end tilfreds med samarbejdet med InterMail og sætter særligt pris på vores åbne og ærlige dialog. I samarbejdet møder jeg proaktivitet og en villighed til at løse opgaverne effektivt og med hurtig responstid. Jeg kan klart anbefale Louis, Isa og Carsten, som jeg altid føler har positive, konstruktive og jordnære input til vores forretning.
Founder & bureauchef
Forøg dit salg med en effektiv velkomstmailserie
Din guide til hvad du helt præcist skal skrive i hver enkelt mail.
Udfyld felterne, så sender vi den til dig med det samme. Samtidigt kommer du med på vores mailingliste.
Kontakt os direkte
Ring til os eller udfyld felterne og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Bliv ringet op og få en snak om, hvordan du optimerer dialogen med dine kunder
Relaterede cases
Diatom A/S
Se hvordan InterMail gennem flere år hjælper Diatom med alle aspekter af virksomhedens digitale annoncering.
Mercedes-Benz
Se her hvordan InterMail har hjulpet Mercedes-Benz med at udvikle et automatiseret flow af kundekommunikation udmøntet i fysiske breve.
Nordic Choice Hotels
Se hvordan InterMail har hjulpet Nordic Choice Hotels med at optimere sin kundeklub.
ZEN Luxury Travels
Se her hvordan InterMail hjælper ZEN Luxury Travels med at skabe flere konverteringer og øget synlighed på Google.
INTERSPORT
Se hvordan InterMail via et loyalitetsprogram hjælper INTERSPORT Danmark med at styrke relationen til klubmedlemmerne og skabe en 1:1 kundedialog.
Airshoppen
Se her hvordan InterMail hjælper Airshoppen med automatiseret datasegmentering, samt fysisk udsendelse af differentierede kundeforsendelser.
Teleselskabet 3
InterMail hjælper med at optimere og automatisere den administrative og økonomiske kundekommunikation, der skal ud – til tiden, hver måned.
Brogaarden
InterMail har hjulpet Brogaarden med at opbygge et nyt integrationssystem med automatisk segmentering af nye kontakter.
SOS Børnebyerne
InterMail hjælper SOS Børnebyerne med sparring til udfærdigelse af Direct Mail kampagner, samt eksekvering og fysisk udsendelse.
LB Forsikring
For at spare LB Forsikring for høje omkostninger til fysiske forsendelser, hjælper vi med at konvertere modtagerne fra fysisk post til e-Boks.
