“De er superdygtige i InterMail og vi er meget tilfredse med samarbejdet. Vi oplever, at de ser verden med vores øjne og kommer med gennemtænkte løsningsforslag og følger op. Der er god kvalitet hele vejen igennem leverancen.”
Sådan hjalp vi Brogaarden
"De er superdygtige i InterMail og vi er meget tilfredse med samarbejdet."
Brogaarden er en traditionsrig dansk foderproducent med mere end 125 års erfaring. Siden 1800-tallet har Brogaarden udviklet sig fra salg af korn til en moderne handels- og udviklingsvirksomhed og er i dag blandt landets førende indenfor salg af foder til heste og hobbydyr.
Se her hvordan InterMail har hjulpet Brogaarden med at opbygge et nyt integrationssystem med automatisk segmentering af nye kontakter.
Behov for et forsimplet integrationssystem og bedre segmentering af nye kontakter
Status for Brogaarden var, at deres dataflow mellem CRM-system og deres marketing system var blevet alt for avanceret i forhold til deres behov. Det var gennem tiden blevet så omfattende og uoverskueligt, at det ikke længere var til at se, hvilken retning data flød og hvorfor og hvornår. Det gjorde det svært at bevare overblikket og ikke mindst at få opdelt kommunikationen i de rette segmenter.
Derudover kunne de også konstatere, at de havde nogle indkøbte software-services, der stod og snurrede uafbrudt til en fast pris uden at de egentlig havde gavn af dem. Der var behov for at få reetableret overblikket og elimineret usikkerheden om alle GDPR-krav nu også overholdes.
Løsning
Etablering af nyt profilcenter og automatisk segmentering
Via en grundig analyse kunne vi give Brogaarden et indblik i hvordan integrationerne fungerede helt præcist og redegøre for, om de blev brugt eller stod ubenyttet hen. Det kastede lys på, at mange af integrationerne i deres system faktisk var overflødige i forhold til deres behov.
Ud fra deres ønske, pillede vi det eksisterende integrations-set up fra hinanden og byggede et nyt og mere simpelt op, som vi derudover også kunne supportere løbende.
Kernen i det nye set up skulle være et etableret profilcenter, hvor nye tilmeldinger til nyhedsbrevet blev opdelt automatisk i segmenter ud fra interesser og derefter integreret direkte med Brogaardens CRM og marketingsystem. Det medfører, at de nu har et automatiseret kampagneflow til hvert segment, der flyder nemt og fejlfrit.
Forøg dit salg med en effektiv velkomstmailserie
Din guide til hvad du helt præcist skal skrive i hver enkelt mail.
Udfyld felterne, så sender vi den til dig med det samme. Samtidigt kommer du med på vores mailingliste.
Kontakt os direkte
Ring til os eller udfyld felterne og vi kontakter dig hurtigst muligt.
Bliv ringet op og få en snak om, hvordan du optimerer dialogen med dine kunder
Relaterede cases
Diatom A/S
Se hvordan InterMail gennem flere år hjælper Diatom med alle aspekter af virksomhedens digitale annoncering.
Mercedes-Benz
Se her hvordan InterMail har hjulpet Mercedes-Benz med at udvikle et automatiseret flow af kundekommunikation udmøntet i fysiske breve.
Nordic Choice Hotels
Se hvordan InterMail har hjulpet Nordic Choice Hotels med at optimere sin kundeklub.
Stena Recycling
Hvordan fanger man en håndværkers opmærksomhed? Se hvordan InterMail har hjulpet Stena Recycling med at skabe flere nye leads og øge kundeloyaliteten.
ZEN Luxury Travels
Se her hvordan InterMail hjælper ZEN Luxury Travels med at skabe flere konverteringer og øget synlighed på Google.
INTERSPORT
Se hvordan InterMail via et loyalitetsprogram hjælper INTERSPORT Danmark med at styrke relationen til klubmedlemmerne og skabe en 1:1 kundedialog.
Airshoppen
Se her hvordan InterMail hjælper Airshoppen med automatiseret datasegmentering, samt fysisk udsendelse af differentierede kundeforsendelser.
Teleselskabet 3
InterMail hjælper med at optimere og automatisere den administrative og økonomiske kundekommunikation, der skal ud – til tiden, hver måned.
SOS Børnebyerne
InterMail hjælper SOS Børnebyerne med sparring til udfærdigelse af Direct Mail kampagner, samt eksekvering og fysisk udsendelse.
LB Forsikring
For at spare LB Forsikring for høje omkostninger til fysiske forsendelser, hjælper vi med at konvertere modtagerne fra fysisk post til e-Boks.
