”RelationPlus har gett oss de verktyg vi behöver för att ha en personaliserad dialog med medlemmarna och har dessutom gett oss möjlighet att följa upp och mäta resultatet av vårt arbete med att skapa långsiktiga kundrelationer”
80% mer försäljning med lojala kunder
Att ta väl hand om era befintliga kunder, vara lyhörd och kommunicera med de på deras villkor ökar både köpfrekvensen och lojaliteten. En trogen kund utför i genomsnitt ett köp mer per år, köper för 140kr extra per köp och är kund sex månader längre än en icke lojal kund.