Så här får ni kampanjen att leva längre

11. april 2019

Så här får ni kampanjen att leva längre

Om ni kör fysiska kampanjer kan ni få större effekt genom att bygga ut dem med digitala element och skapa verkliga cross media-kampanjer. Läs Ann-Lee Teilmanns introduktion här.

 

Fysiska kampanjer har begränsad livstid. Budgeten räcker till ett visst antal publiceringar, några veckors utomhusreklam eller kanske ett direktutskick. Det skapar uppmärksamhet en stund – men är stunden tillräckligt lång för att konvertera?

Om ni lägger in digitala element i kampanjen kan ni göra er fysiska kampanj mer intelligent (och det gäller oavsett om ni jobbar med B2B eller B2C). Då får ni det som kallas en cross media-kampanj, eller integrerad kampanj, och det ger er tre väsentliga fördelar:

1) Ni förlänger perioden då ni är ”top of mind”.

2) Ni får möjligheten att kommunicera och konvertera digitalt.

3) Ni kan spåra kunderna och se vad som fungerar – och inte fungerar.

Låt oss titta på fördelarna en och en.

1) Längre tid som ni är top of mind

Det finns flera olika digitala verktyg som ni kan använda för att förlänga kampanjens varaktighet. Ni kan till exempel få in kunderna på en landningssida där ni kan be om tillåtelse och få tillgång till deras inkorg.

Ett annat alternativ är att köra segmenterad displayannonsering. Det är min egen specialitet – och möjligheten att segmentera på både demografi och geografi gör detta till ett starkt kort. Samtidigt är kontaktpriset mycket lägre digitalt än med ett fysiskt utskick, så ni kan utnyttja er budget på ett helt annat sätt och kan behålla närvaron under lång tid.

Det är också just med en kombination av flera kontaktpunkter i varje kampanj som synligheten ökar, och på det sättet är ni top of mind under längre tid.

2) Möjligheten att kommunicera och konvertera digitalt

De flesta av oss tillbringar många timmar framför skärmen varje dag. Om det inte är datorn är det mobilen. Därför är det också en mycket bra idé att vara där kunderna är – och utnyttja möjligheten att kommunicera med dem vid rätt tidpunkt.

Under hela kundresan och tvärs över de olika kontaktpunkterna handlar det också om att utnyttja möjligheten att få mer information om kunderna. Det kan vara allt från deras namn till deras intressen, så att ni kan göra er kommunikation mer personlig och mer relevant.

3) Se vad som fungerar – och inte fungerar

Vår digitala promenad lämnar tydliga fotspår i form av kakor (cookies). Hur irriterande det än kan vara att klicka Ja på dem varje gång du besöker en ny webbplats, är de en ovärderlig del av internetekonomin.

Jag uppskattar dem verkligen eftersom de hjälper mig att se vilka banners som fungerar – och vilka som inte fungerar. På så sätt kan en kampanj kontinuerligt optimeras så att den hela tiden blir effektivare.

Några praktiska råd

För att få maximal nytta av er mediekampanj är det viktigt att det finns en röd tråd både när det gäller kommunikationen och det visuella. Det måste helt enkelt vara lätt för mottagaren att avkoda att det är ni igen.

Omvänt gäller också att varje del av kommunikationen måste kunna stå på egna ben. Annars förlorar ni mottagaren. Om man till exempel får se en känd artist göra reklam för en mobiltelefon på banners och utomhusreklam, men inte har sett den tillhörande filmen, då blir sammanhanget ganska oklart.

Därför är det enligt min mening uppenbart att kommunikation offline och online är en stark kombination. Och att de måste hänga ihop, så att inte den ena framstår som underordnad den andra.

Vill du ha mitt icke-förpliktigande förslag på hur ni kan åstadkomma detta, är du naturligtvis välkommen att kontakta mig. Då bjuder jag på en kaka…

Gillade du vad du läste?

Få mer inspiration genom att anmäla dig till vårt månadsbrev Loyalty Insight!

Webbplatsen använder cookies för att förbättra din erfarenhet, utvärdera användningen av enskilda objekt på webbplatsen och för att stödja marknadsföring av våra tjänster. Genom att klicka på webbplatsen accepterar du webbplatsens användning av cookies.Læs mere her