Sikker dialog går begge veje

1. maj 2019

Sikker dialog går begge veje

Hvis din dialog med kunderne skal være GDPR-compliant, skal du både have styr på, hvordan du sender og modtager personfølsomme oplysninger. Morten Pryds forklarer hvorfor.

 

For at kommunikere GDPR-sikkert med jeres kunder, er der grundlæggende to ting, du skal have styr på, nemlig:

1) hvordan I udsender, og

2) hvordan I modtager personfølsomme oplysninger.

Måske har du styr på den første del, men det er faktisk lige så vigtigt at have styr på den anden del. Arbejder du fx på et privathospital eller en lægeklinik, vil patienterne jævnligt have brug for at sende personfølsomme oplysninger til dig. Og det er dit ansvar at kunne modtage dem i overensstemmelse med GDPR-reglerne.

Løsning: e-Boks kan klare det med modulet Sikker Digital Dialog

Der er naturligvis flere måder at sikre sig, så man lever op til reglerne i GDPR. Nogle vælger at udvikle deres egen løsning. Men har man ikke meget specielle krav, er det i mine øjne en dyr vej at gå.

Langt de fleste vil nemlig kunne klare sig med en hyldevare – og her er e-Boks både den største og mest anerkendte spiller på markedet. Du skal blot være opmærksom på, at det ikke er nok at være tilmeldt e-Boks som afsender. Ønsker du sikker dialog med dine kunder, skal du derfor tilvælge modulet Sikker Digital Dialog.

Og ja, det er også muligt at integrere e-Boks og Sikker Digital Dialog via en API, hvis I fx har jeres eget journalsystem. Det kræver lidt udvikling, men langt mindre, end hvad det gør at lave jeres egen løsning fra bunden.

Få mere viden om GDPR-sikker kommunikation i vores whitepaper

Udfyld kontaktformularen og modtag whitepaperet på e-mail:

*Betingelserne:
Når du downloader vores whitepapers, accepterer du vores persondatapolitik og siger samtidig ja tak til at modtage post og elektronisk post med nyheder om InterMails konkurrencer, events og produktsortiment, der dækker over datadrevet relationsmarkedsføring, loyalitetsløsninger, marketing automation, output management og produktion af individualiseret kampagnemateriale, pakning og distribution. Du giver også tilladelse til, at vi indsamler og behandler personoplysninger, herunder fx kontaktoplysninger, oplysninger om præferencer og interesser, historik samt adfærd på InterMails hjemmeside til brug for målrettet markedsføring. Vi videregiver ikke din mailadresse til tredjepart, og du kan naturligvis til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.

Websitet bruger cookies for at forbedre din oplevelse, vurdere brugen af de enkelte elementer på websitet og til at støtte markedsføringen af vores services. Ved at klikke videre på websitet accepterer du websitets brug af cookies.Læs mere her